试题详情
- 单项选择题若客户对凭证有疑问，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
A、‘您有什么疑问，我来为您解释。’
B、‘你有什么问题快说！’
C、‘你有什么疑问到那边去。’
D、‘我不清楚，不要麻烦我！’
- A
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