试题详情
- 单项选择题若客户对凭证有疑问,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
A、‘您有什么疑问,我来为您解释。’
B、‘你有什么问题快说!’
C、‘你有什么疑问到那边去。’
D、‘我不清楚,不要麻烦我!’
- A
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