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简答题简述马斯洛需求层次论的基本论点。
  • 马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中,提出了需要层次理论,他把人的需求归纳为生理、安全、爱与归属、尊重、自我实现五大类。对一般人来说,需要由低到高形成一个阶梯,在低层次需要得到相对的满足之后,就会产生更高一级的需求,只有未满足的需要才能影响行为。其中人的行为是由主导需要决定,而人们对需要的追求又各有差别,马斯洛还认为,一个国家的人民对各个需要层次的分布和经济、社会发展水平直接相关。
    生理需要:指饥有食、寒有衣、渴有饮、住有房、有配偶、有医疗,这是人们维持生命的基本需要,如不能满足,生存就有问题,因而它优先于其他的需要。
    安全需要:要求职业安全、稳定,劳动保护,职业保障,社会保险等,以保证免予危险、恐惧及灾难等,此外还要考虑未来的因素。
    爱与归属需要:感情、友谊、爱情、归属,希望得到关心与照顾。因为人是社会的动物,没有人希望自己孤独生活,渴望在群体中能获得温暖情谊,否则便将郁郁寡欢。
    尊重需要:包括自我尊重如独立、自主、自由、自信,以及社会尊重如地位、名誉、推崇等。一旦获得则信心倍增,充满活力,反之必将自卑,软弱无能。
    自我实现需要:这是最高层次的需要,对有创造潜力的人,自我实现意味着潜力和才能的发挥。
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