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简答题简述行为结构面试的内涵和问题设计要求
  • 答：1.行为描述面试的实质：考官通过行为描述面试要了解2方面信息。一是应聘者过去的工作经历。二是了解他对特定行为所采取的行为模式。其实质如下：
    1)用过去的行为预测未来的行为
    2)识别关键性的工作要求
    3)探测行为样本
    2.行为描述面试的假设前提
    1)一个人过去的行为最能预测其未来的行为。
    2)说和做是截然不同的两码事。
    3.行为描述面试的要素（STAR）
    1)情景，即应聘者经历过的特定工作情景或任务。
    2)目标，即应聘者在这情景当中所要达到的目标。
    3)行动，即应聘者为达到该目标所采取的行动
    4)结果，即该行动的结果，包括积极的和非积极的结果，生产性的和非生产性的结果。

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