试题详情
简答题信访局收到某单位的来信，投诉某几个公司造成环境污染，要求立即采取措施进行处理，否则将状告到法院，你接到信件后，应该如何处理？
  • 1、涉及几个公司的问题应由所涉及的公司协商解决，秘书应该负责把几个公司的负责人找到一起，交换意见，研究解决办法。
    2、调查取证，了解公司所在地的污染情况，提出处理意见供领导参考。
    3、明确承办单位和承办人，明确完成任务的时限和反馈要求。
    4、自受理之日起60日内办结，并书面答复信访人。

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