试题详情
- 单项选择题依据GB/T19001-2016标准9.1.2条款，以下错误的是（）。
A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受
B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法
C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
D、A+B
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系
- 全面质量管理和ISO9000都体现了预防
- 对特定的客体，规定由谁及何时应用程序和相
- 进行运行的策划时，应（）。
- 关于资源的可得，以下体现“基于风险的思维
- 在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称
- GB/T19001标准中提到的质量管理原
- 首次会议的目的包括（）
- 为控制成文信息，适用时组织应关注的活动不
- 2015版新标准7.3条款特指人员意识，
- 有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（
- 当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，
- 以下哪一种情况可以作为质量管理体系审核证
- 传统质量管理的主要特征是按照（）进行产品
- 组织实施质量管理体系所需的资源是指（）。
- GB/T19001-2016标准所阐述的
- 质量检验的作用是通过严格把关使不合格产品
- 组织的产品和服务质量取决于满足（）能力，
- 根据GB/T19011-2013标准，关
- “某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和