试题详情
单项选择题客户挽留过程中,处理客户提出的异议,说法不正确的是()

A、了解异议的原因

B、一再给客户解释我们公司无问题,直到把客户讲明白才行

C、若异议不能真正的处理,引导客户用另一个角度看待

D、重复及强调服务对客户的益处

  • B
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