A、平台数据原则上由平台维护单位统一实施。可能影响重要客户业务的数据修改必须提前知会前端部门

B、平台数据不得随意改动，重要平台数据修改应以维护管理部门的书面通知为依据

C、平台重要数据修改应该实行双人操作制，并在话务忙时进行

D、平台重要数据修改应该制定详细的方案和应急预案，修改前后必须制作数据备份文件，并统一编号归档保存