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简答题小陈接到出团通知书后，认真核实了接待计划并进行了充分的准备。但当他到达机场后才突然发现没有带游客名单，这让他急出了一身冷汗，因为距登机时间已经不多了。请问：对小陈这样马虎的导游你有什么忠告？
  • （1）导游员在出团前应该做好三个准备，即：计划准备、自身状况准备和物质准备。
    （2）建议小陈把出团前的物质准备，写在一张纸或本子上，按照提示一一做好准备；
    （3）建议与旅行社有关部门保持联系，紧急情况发生时做好补救工作。
    （4）告诫她一个连自己都照顾不好的导游，一定不会成为一个优秀的导游。

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