试题详情
- 单项选择题认同法的句型是为()。
A、句型=重复顾客的讲话+关键认同语+正面解释
B、句型=微笑+四句赞美语+解释赞美点
C、句型=引导语+全身倾听
D、句型=赞美法+叙述语法+反问法
- A
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