试题详情
- 多项选择题与客户交接钱物时应做到（）
A、唱收唱付
B、轻拿轻放
C、提醒客户自备零钱
D、不抛不扔
- A,B,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 市场定位的实质是取得（）的竞争优势。
- 采用播种法拣选时，对订单的到来无法做到及
- 对于出入口在厂房的相对面，作业流程简单，
- 集装箱运输具有挡风、避光、抗震等作用，能
- 快递企业在收寄验视时发现武器、弹药等物品
- 在进行大型设备的采购中，主要适用的采购方
- 作为物流的始点，包装完成之后，包装了的产
- “效益背反”指的是物流（）之间存在损益的
- 叉车与卡车相比，一般叉车的（）
- 中国邮政速递物流股份有限公司是经国务院批
- 核心产品是客户真正所购买的基本服务和利益
- 上世纪90年代，国际快递公司开始通过合资
- 邮政速递企业自己组织或委托社会调查公司系
- 揽投人员的服务礼仪包括（）
- （）属于客户推进阶段的开发策略。
- 形式产品的创新是企业营销的重点，只有通过
- 让价技巧包括（）
- 关于配送中心的作业，下列说法错误的有（）
- 适当地赞美客户会给对方以舒适感，不但能润
- 对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法