试题详情
单项选择题IT服务管理的最佳定义是哪项？（）

A、嵌入在业务单元内部的服务供应商

B、一套为客户提供世界级的服务所需的完整文件

C、支持IT基础设施组件的实施技术

D、可满足业务需求的高质量IT服务的实施和管理

  • D

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