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简答题单位派你去基层发放慰问品,现场有新闻媒体采访,正在发放时有基层群众反应慰问品分配不公平,群众情绪激动,请问你将如何处理?
  • 发放现场,有媒体朋友采访,遭遇基层群众反映分配不公的问题,作为负责人,我一定会妥善处理这一情况,本着“哪里有质疑,就在哪里回应”的原则,积极应对,确保发放工作顺利进行。
    首先我会安抚群众的激动情绪,劝慰他们冷静下来。群众反映分配不公平的问题可能由于他们对我们的发放原则不了解导致的。所以我会耐心地向群众解释我们此次慰问品发放的标准和原则,并且公布我们发放物品的明细和数量。我们为了确保此次发放工作的公平性,采取了公开发放的方式,并在过程中严格遵守我们的发放原则,同时我们也请来媒体朋友做监督工作。
    当然我们工作中可能会出现疏漏,有可能出现个别工作人员为了一己私利,不按照原则进行发放。我们非常欢迎群众向我们反映问题,我们会耐心地倾听他们的意见,询问他们分配不公具体情况。最后我会向群众表态,一定把这件事情处理好,公平的把物品发放给最需要的人,把关心送到每个困难群众的家庭,同时我们也会将事情的处理情况通过媒体朋友及时公布公开。
    接下来,安排工作人员继续发放工作。而我会实地调查群众所反映的问题,是否属实。我会亲自组织村干部对有领取慰问品的群众挨家挨户的访问,核实发放明细,了解第一手的信息,毛主席曾经说过,没有调查就没有发言权,我们也不能太过于武断判断。如果没有,则向群众做好解释工作;如果有,要切实纠正,确保物品公平、公正、公开、及时的发放给群众。
    最后,请媒体记者朋友跟随我的发放过程,给出客观、及时的报道,发挥媒体的巨大作用。
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