试题详情
多项选择题按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求，对（）客户实行差异化预约服务，保证在业务受理后规定时限内与用户进行预约，具备条件的可实行营业前台或10000号预约，即时答复客户是否具备装、移机条件并预约装机时间。

A、钻石级

B、金卡级

C、银卡级

D、铜卡级

E、普通会员

  • A,B,C,E

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