试题详情
- 多项选择题根据呼叫中心来话路由组织方式的不同,一般有三种方式:()
A、集中式
B、分布集中式
C、平台汇接式
D、完全分布式
- A,B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 提供可靠传输的传输层协议是()
- 如果发现客户有套餐消费不足情况,以下哪些
- 用户:“我再考虑考虑。”话务代表:“X先
- 从电子邮件添加联系人的方法是()
- 交换是指通过提供某种东西作为回报,从别人
- 企业文化无处不在,形成了一种有形或无形的
- 简述iTV的业务特点。
- TCP/IP模型中,提供端到端的通信的是
- 在信息安全保障技术框架IATF中,将深度
- 计算机中所有数据都使用()
- 属于计算机硬件的选项是()
- 谈判作风因人而异。就谈判人员个体或集体在
- PowerPoint中,为某一张幻灯片添
- 对正在输入到计算机中的某种非数值型数据用
- GSM属于第二代移动通信系统,主要业务是
- 为某种特定目的而设计的计算机属于()
- 按国际标准以下哪些网属于中国电信业务网?
- 根据消费者权益保护法规定,消费者的人身权
- 电信用户在电信营业厅进行绑卡,若绑定姓名
- 我国有句经商格言“褒贬是买主、喝彩是闲人