试题详情
- 单项选择题以下不属于银行业服务规范范畴的是()。
A、规范服务环境
B、规范服务礼仪
C、规范服务技能
D、规范人员结构
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下面哪些因素可以促进区域经济增长()
- 信贷员是否必须将担保公司担保贷款的反担保
- 以下不属于服务突发事件应急处理原则的是(
- 按照我中国农业发展银行政策规定,小水电代
- 五级分类中哪几类合称为不良贷款()
- 现金业务区的出入口应安装()。
- 案例:信用卡诈骗 基本案情:某
- 规范增减挂钩试点管理,要做到()
- 经省分行认定可为小企业提供保证担保的担保
- 各级分类人员对其权限内贷款风险分类结果和
- 《工会法》对工会参政议政是如何规定的?
- ()应监督高级管理层合规管理职责的履行情
- 对于审查或风险评价中出现评级下调的,授信
- 可不评级的客户有()
- 依据《商业银行内部控制指引》,贷时审查环
- 邮储银行员工严禁以任何形式参与或介绍他人
- 出现风险预警信息应如何处理()
- 新农村建设贷款对象为()
- 违反规定办理挂失和支取手续,致使存款被冒
- 未经授权擅自对客户、柜员资料进行修改、增