试题详情
- 多项选择题客户“异议”是你在营销和维系服务过程中导致客户的哪些行为()
A、投诉
B、不赞同
C、提出质疑
D、拒绝的言行
- B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 甲以牟利为目的,利用互联网、移动通讯终端
- 哪种情形下可以进行无竞争的随机接入?()
- 翼运维中的终端扫描只可以认领设备,无法调
- 中国移动手机开通移动QQ必须到腾讯公司的
- 在蓄电池组中,各单体电池开路电压最高与最
- 在ISMP上用户的付费类型有哪几种?()
- 服务革命的核心是什么?()
- CNP目前支持哪些无线参数的规划?()
- LTE系统中Band 7频段下行频率范围
- 切换成功率反映了UE在小区间移动时信令以
- 直复营销具有()目标化、控制和连续性的特
- 电话呼叫人员应具备的口语表达能力有().
- 集团彩铃给集团客户带来的好处()。
- MBGP引入了两个路由属性()。
- C&C08的核心模块是()
- 使用RNT软件导出测试数据时,为保证TS
- 导体的电阻只与导体的尺寸和材料有关。
- 简述使用酷派6168H/F608拨打考生
- 下列那些是PS业务容量规划时需要的参数(
- 什么是多媒体呼叫中心?