试题详情
- 判断题首问负责制是指最先受理客户咨询、投诉的部门或人作为首问负责的部门和人,并负责或督促相关部门解决客户在使用中国电信业务时提出的各类问题。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- USB.接口是通用串行总线接口,不能连接
- 在IE中,要停止载入当前项,可单击工具栏
- 3.1KHZ音频、64Kbit/s不受限
- 应用五笔输入“王”字,其汉字编码为“gg
- “一旦取得成果就会士气大振,如果不能进行
- 在敲开客户门的时候,直接告诉客户我是来宣
- 2014年2月14日,中国电信发布了首批
- 利用中国电信的移动和固定网络融合优势,为
- 说服领导的技巧包括:选择恰当的提议时机、
- 目前WiFi网络的覆盖类型主要包括有()
- 中国电信实施以()为导向的品牌体系架构。
- 在Word中,如果插入表格的内外框线是虚
- IPTV业务主要提供哪些服务?()
- 请简要回答开放式和封闭式的问题的优劣势。
- 除直连三省(福建、江苏、安徽)外,其他省
- 在介绍产品优点时,应尽可能与客户的需求相
- 电力猫必须配对使用,并且可以一对多使用。
- 《关于贯彻落实电信网络等级保护定级工作的
- 下面例子中,符合URL语法定义的是()
- 电话用户可自由选择禁止呼出电话和禁止所有