试题详情
- 简答题夜床服务
- 是对住客房进行晚间就寝前整理,又称“做夜床”或“晚间服务”。夜床服务时一种高雅而亲切的对客服务,其作用主要是方便宾客休息,整理干净使宾客感到舒适,表示对宾客的礼遇规格。
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