试题详情
- 单项选择题对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正确是()
A、行动速度是态度的具体体现,快速服务最能获得业户的认同、理解和满意
B、业主有需求要做到随叫随到
C、业主办理业务能简就简,只要业主高兴
D、态度积极、主动帮助
- A
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