试题详情
多项选择题当反映来电无法显示储存的姓名、号码归属地时，该如何处理？（）

A、向客户确认是否能正常看到来电的号码数字

B、如能正常显示来电号码数字证明功能无异常，此情况一般是终端问题，建议可换机测试

C、建议用户换卡测试

D、提单处理

  • A,B

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