试题详情
- 多项选择题导游人员进行导游活动时,有()行为,并且清况严重的,由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
A、有损国家利益和民族尊严的言行
B、以欺诈手段诱导旅游者消费
C、私自承揽或直接承揽导游业务
D、向旅游者索要小费
- A,B,D
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