试题详情
- 单项选择题在电话营销中，话务员要熟练掌握本*公司的（）知道在营销的过程当中其他相关的知识，以帮助自己更好地判断客户需求。
A、产品知识
B、规章制度
C、销售流程
D、售后流程
- A
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