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多项选择题六西格玛的关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（）

A、流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图

B、流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向

C、通过流程图可以分析流程中的非增值步骤

D、可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因

  • A,B,C,D

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