试题详情
- 多项选择题旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是()。
A、一星级饭店
B、二星级饭店
C、三星级饭店
D、四星级饭店
- C,D
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- 在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人
- 有“合成羊毛”之称,被广泛用来代替羊毛的
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- ()洗涤力较强,去污效果好,适用于清洁较
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- ()的特点是防虫蛀、防潮湿、防静电,并具
- ()是客房部员工职业道德的一项重要内容,
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- 外层窗帘图案及色彩艺术美观,其要求是()
- 做好客人抵店前的准备工作,应对客源进行分
- 根据传统分类方法,一般把饭店分为暂住型饭
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- 客房一次性消耗物品的是()。
- 客人出店时,一般应将钥匙带在身上,问讯员
- ()与“Towel rack”不属于同一
- 饭店娱乐场所()。
- 根据不同的房间数量,客房可设计成两种基本