试题详情
- 单项选择题做好客人抵店前的准备工作,应对客源进行分类,一般可分为()。
A、已办理预订客房手续的客人和未办理预订而直接到店客人
B、已住店客人和未住店客人
C、已结帐客人和未结帐客人
D、已延期续租客人和未延期续租客人
- A
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