试题详情
简答题当新客人已到，而房间尚未清理好时，怎么办？
  • 向客人表示歉意；
    礼貌地向客人做解释；
    向客人表示立即将房间整理好；
    帮客人先将行李放在房内，然后先清理房间让客人稍作休息；
    房间整理好后，告诉客人，礼貌退出房间。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题