试题详情
- 判断题记住客人的姓名并以客人的姓氏去适当地称呼客人，可以创造一种融洽的顾客关系。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在一种社会形态之内，通常可能存在（）种性
- 卷烟商业企业要对供应商（）做出评估，作为
- （）是指企业以多个细分市场为目标市场，分
- 在“四维立体式”品牌评价法中，发展潜力、
- 市场细分就是对商品进行分类。
- 申领烟草专卖生产企业许可证，必须报省级烟
- 建立品牌档案能更好地为指定品牌经营决策和
- 实际工作中，有时最近的观察值更能反映当前
- 对于竞争品牌低价攻势，企业可以（）进行反
- 零售客户与消费者之间纯粹是一种基于商品的
- 复烤烟叶的调拨需要签订合同，而烟叶的调拨
- 零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司
- 卷烟零售客户培训中人员素质越低，培训时间
- 公司领导作为整个专项调研总负责人应履行的
- 商业品类宽度（也叫单品配额）是指（）。
- 客户抱怨是在销售过程中，客户对于（）不认
- 市局专卖管理科要求内勤小张起草一份年市场
- 下列关于季市场检查计划安排要点的观点正确
- 在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，
- 划分零售店的卷烟品类，属于根据价位来划分