试题详情
- 判断题饭店员工培训具有针对性、灵活性、系统性、广泛性与复杂性等特点。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 水洗机洗涤布草,装入布草不得超过机器容量
- 仓库里堆货的“五距”是什么?
- 对于出现的一切异常现象及不符合正常的现象
- 客衣去渍,在确定使用化学剂时,可以在()
- 俄式服务豪华、高档、服务细致、动作优雅,
- 上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时,下列
- 处理投诉的技巧()
- 电话报火灾时的要点()
- 敬语服务的“七字诀”是什么?
- 员工一年累计事假超过()天,视为自动离职
- 客人需要提供托婴服务时,请客人提前3小时
- 在日常交往中,使用名片应注意的问题不包括
- 为宾客斟酒时酒瓶商标为何须面向客人?
- 在装饰品的佩带中,应注意的问题包括()
- 干洗洗涤时间一般为()分钟。
- 发现在饭店过夜的车辆窗未关上时,怎么办?
- 为什么在客人入席前啤酒不宜先斟?
- 以下哪些过失将处以口头警告处理?()
- 餐饮原料成本,一般占总成本的45%。
- 怎样使用室内消火栓?