试题详情
简答题简述客户管理的对象及其分类。
  • ①按客户的性质划分。政府机构、特殊公司、普通公司、顾客个人和商业伙伴。
    ②按交易的过程。曾经有过交易、即将进行交易、正在进行交易。
    ③按时间顺序。老客户、新客户、未来客户。
    ④按交易的数量和市场地位划分。主力客户、一般客户、零散客户。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题