试题详情
- 单项选择题客户原订单因为包装不全导致订单删除，现在购买发现价格已经上涨了，如何享受价格优惠？（）
A、直接赔付上涨的差价
B、告知客户重新下单，待新订单完成后再次联系我们，我们为客户申请等额的差价补偿
C、客户订单未完成，直接给客户立减价格
D、安抚客户，无法提供价格优惠
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 货到付款订单客户收到货后怎样使订单状态为
- 订单取消需要进行的步骤包括哪些？（）
- 快递查不到货运信息，如何处理（）
- 对于延迟付款确认状态，财务一般需要多长时
- 订单有货先发，客服在线操作最贴切的描述是
- 客户来电要求修改订单，下列说法正确是：（
- 礼品卡的有效期为自购卡之日起多少个月（）
- 夺宝岛的商品是如何发货的？（）
- POP环球BUY订单配送周期为多少天（）
- 与客户通话期间，突然听不到客户声音（无声
- 订单是等待打印状态，客户要求取消订单，但
- 可配货的商品什么时间可以到货（）
- 对于客户使用支票支付的货到付款订单，从收
- 客户因超期配送导致订单删除，现在重新购买
- 以下关于商品评价获取京豆，说法错误的是？
- 邮局付款订单被取消的原因可能有（）
- 客户来电反映商品与页面描述不符合，应如何
- 针对商品误购15天内，以下说法正确的是（
- 客户反映京东登陆密码忘记，如何处理？（）
- 礼品卡需要激活怎么办？（）