试题详情
多项选择题在旅游服务行业中，由于旅游服务人员的特定角色以及客人所处的特定地位，决定了旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往，其特殊性表现在（）。

A、短暂性

B、公务性

C、对等性

D、个体与群体的兼顾性

  • A,B,D

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