试题详情
- 多项选择题客户满意度调查的基本原则包括()。
A、目标明确
B、持续改进
C、基于事实
D、协同运作
E、减少投诉
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 张某作为总经理经营一家物业管理单位
- 下面选拔人才方法中,哪项是不科学方式?(
- 某小区新安装的电梯投入使用后,发生了电梯
- 业主孙女士于2009年6月入住某高档公寓
- 某小区为多、高层混合小区,在规划设计阶段
- 某高层楼宇巡楼员张某在例行的巡检过程中,
- 消防加压水泵、正压送风、排烟风机试启动应
- 按照管理层面的不同,零售商业物业的经营管
- 广告不是要约,下面哪个是要约?()
- 员工培训方法有()
- 日常绿化管理的方法包括:建立健全绿化管理
- 根据房屋完损等级分类,下列属于基本完好房
- 鼠害防治的主要方法有()。
- ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开
- 自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的
- 在物业办理入住手续阶段,建设单位或物业管
- 按照目前国家政策法规的规定,业主与物业管
- 物业管理客户沟通的内容包括以下()方面沟
- 物业入住期收集的物业管理档案中,属于权属
- 有关入住服务的表述,正确的是()。