试题详情
多项选择题当客人的出行时间为目的地敏感时间(台风恶劣天气、宁静日特定节日等),定制师推荐的做法有:()

A、结合专业知识说明情况,提醒客人选择适宜时间出行

B、建议客人取消订单,不能再为其提供服务

C、推荐出行日期,建议推荐定制师采购资源有优势的日期

D、若出行时间无法变动,提醒客人注意安全性,推荐客人更换到定制师采购有优势的同性质目的地,向客人介绍该目的地独特的地方

  • A,C,D
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