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单项选择题呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是?()

A、呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动

B、呼出业务对于客服人员来说压力较小

C、呼出业务不需要提前准备脚本

D、呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动

  • A
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