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简答题沟通的概念？
  • （一）什么是沟通沟通一般指人与人之间的信息交流过程。沟通是人与人之间发生相互联系的最主要的形式。
    （二）语言与沟通借助不同的语言形式以实现的沟通，是人与人之间沟通的最主要形式。同时也是最有效和最精确的形式。
    1.语言的沟通功能
    2.言外之意
    3.理解和误解

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