试题详情
简答题组织应怎样策划、实施和控制满足产品和服务提供要求所需的过程？
  • 1） 确定产品和服务的要求；
    2） 建立过程的准则、产品和服务接收的准则；
    3） 确定（为达到产品和服务符合要求）所需的资源；
    4） 按照准则实施过程控制；
    5） 确定和保持必要的文件化信息：证明过程已按照策划予以实施，证实产品和服务与其要求的符合性。

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