试题详情
- 简答题服务礼仪中对服务人员的手势作了哪些规范动作和要求?
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手掌自然伸直,掌心向内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲。
在出手势的时候,还要配合眼神、表情等,使手势与整个身体的动作相协调。
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