试题详情
- 单项选择题凡是带来了()和对我们健康造成威胁的东西便是一种压力
A、影响
B、困难
C、挑战
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 顾客关系管理的第一步是什么?()
- 航空解制后,机票价格降低,导致了()。
- 机舱内永久性的内部隔断称为()
- 客户服务的“EPS”公式中S代表()
- 飞机飞行期间的四个作用力分别为重力,升力
- 我们工作者应多吃富含蛋白质和()食物
- 迎接顾客时,最好运用以下哪种手势?()
- 机场检疫部门成立的目的是什么?()
- 一位客户给航空公司呼叫中心打电话,以便预
- 以下哪些物品不得装在托运行李中?()
- 下列哪一种道歉可以被当做是公司给予顾客的
- 如果你正忙得不可开交,头绪很乱,不能立即
- 你有必要随机应变,以适应不同()的投诉。
- 这些()描述了顾客的个人特点,需求,购买
- 在飞机盥洗室里面没有()
- 在电话沟通时想让客户了解你的意思,你应该
- 下列国内航空公司二字代码错误的是()
- 现在的航空公司开始重视顾客维持和忠诚方面
- 航空公司真正的资产是()
- 在一些国家由国家民航管理局设立的对空乘的