试题详情
- 单项选择题以下哪些物品不得装在托运行李中？（）
A、酒精饮料
B、含有烃类气体的卷发器
C、安全火柴
D、放射性同位素心脏起搏器
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下哪些人乘机需要提供特定证明？（）
- 以下哪项是提升你的电话倾听技巧的有效方式
- 阳历的征兆和症状也可由其他心里和（）问题
- 客户服务的“EPS”公式中E代表（）
- 当空乘被决定录取的时候，对其嗅觉进行医学
- （）是很不愉快的情感状态
- 以下哪一项属于开放式问题？（）
- 乘客可以在更优质的航空服务中享受到（）
- 接待顾客中，要“自我实现语言”以下错误的
- 这位女士，请问您有什么对机上的零食不满意
- （）。如果服务没法达到客户的预期水平，就
- 关于（）的问题都算是合理的投诉。
- 在电子邮件中，对顾客的适当称呼是：（）
- 所谓（）即在一个地方定点处理，电话交流信
- （）是指实际工作量上的超负荷
- （）越来越多的使用的，有个人针对性和技能
- 哪个部门负责飞机上的餐饮、清洁和娱乐？（
- 只有当我们感受到压力过多时，我们才会出现
- 航空公司的四种清洁级别为中转清洁，周转清
- 如果有乘客突然神志不清，没有反应，乘务员