试题详情
- 单项选择题营运车保养规定参照（）
A、保修手册
B、营运车服务手册
C、使用说明书
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列关于服务顾问行为举止不正确的是（）
- 一分钟女士仪容仪表检查不包含（）
- 服务顾问中级认证对应的称号是（）。
- 1.6福瑞迪、秀尔“发电机工作状态改善E
- 试车是为了确认故障现象，分析判断故障原因
- 以下哪种客户不属于正常流失客户（）
- 以下哪个流程能提高车间的效率和效益？（）
- DYK规定“A”级店通过认证技术专家的最
- 专营店达成客户预约的工作技巧不包括（）
- 不满用户回访的内容不包括（）
- 备件供应单位的设定标准有（）
- 下列关于服务顾问迎送客户叙述不正确的是（
- 如果用户的申请属实，那么服务店行使自已的
- 预约服务是一项“多赢”的服务活动，相对而
- 以下消费者可选择退车的情况包括（）
- 2013年商务政策规定，CSI电话调研中
- 机滤，销售给客户（）元
- 下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的
- 关于仓储管理的原则，以下描述正确的有（）
- 新车用户培训的实施人员是（）