试题详情
- 多项选择题接近客户前的准备工作,包括()三个方面。
A、人员上的准备
B、专业知识的准备
C、相关资料的准备
D、精神上的准备
E、资金上的准备
- B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- CDMA20001x系统同步信道使用第0
- 互通网关发送短信超过160字节时,短信中
- 在进行2Mb/s传输电路环回法误码测试过
- 为了保证在电气设备使用和维护过程中以及障
- 在Word中,绘制表格有()方法。
- 简述服务与营销重构竞争优势。
- MSC://完成对位于其服务区域内终端的
- 科学技术的发展直接影响企业的()。
- ()是指将所有提供电信业务的经营者的网络
- 提高企业的服务质量,有两种常用的方法。即
- 话务员应树立“质量第一,用户至上”的服务
- 简述产品的5个层次。
- 主机的后台管理模块BAM取出话单信息后,
- ()服务是指产品在售前、售中、售后过程中
- IS-IS路由协议支持的网络类型有()。
- 交易营销关注的是(),关系营销关注的是(
- ()构成了感知服务质量的基本内容。
- 访问用户位置寄存器指的是下面的哪一项()
- 无线网络优化项目工作的启动阶段的工作内容
- 将点到点拓扑单元的末端点连接到几个特殊点