试题详情
- 多项选择题()构成了感知服务质量的基本内容。
A、技术质量
B、职能质量
C、客户质量
D、形象质量
E、真实瞬间
- A,B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 企业客户信息组成不包括以下哪方面?()
- 绩效考核的内容包括:业绩考核、()、态度
- WAP网关需要配置各省WAP门户的页面展
- 避雷针要有足够的高度,能保护铁塔或杆上的
- 以下关于链路保持、同步类参数的描述哪些是
- 在以下协议中,哪个协议具有差错控制()。
- 电信运营商在考虑()、()的同时,还应该
- 顾客感知服务质量具有极强的主观性和()。
- 路由表分为静态路由表和动态路由表,使用路
- 短PN序列使用()个移位寄存器。
- AXE10交换机CP故障类型包括()。
- 装维人员上门安装宽带,出现691错误提示
- 用户可以通()的方式直接访问“广视无限”
- 爱立信交换机如下何种设备是备份工作()。
- 培训效果从哪些方面衡量?
- UPS电源的使用寿命主要决定于它内部的(
- 在MapInfo中计算方位角的公式为:n
- 当对方局送通知音时,哪一个信号流程是不符
- 在EVDOrevA,一个反向帧包括4个子
- 训练序列的作用:()