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单项选择题关于使用服务用语的表述错误的是（）。

A、服务用语是营业性工作的基本服务工具

B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果

C、服务用语和礼貌用语要严格区分，不能混用

D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用

  • C

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