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单项选择题当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用（　）来调节旅游者的情绪。

A、物质补偿法

B、精神补偿法

C、转移注意法

D、分析法

  • D

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