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简答题PDCA中P（Plan）的含义及定义是什么？包含哪些要素？
  • P的含义是计划，定义为：方针和目标的确定以及活动计划的制定。
    包含的要素即：（5W1H）
    （1）、What：任务的目标、对象是什么；
    （2）、Why：任务的目的是什么；
    （3）、When：任务的时间要求怎样；
    （4）、Who：任务的参与人员有谁；
    （5）、Where：任务执行的地点；
    （6）、How：任务执行的方法。

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