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简答题试述人员素质测评的理论演变过程。
  • 1)“黑箱理论”:可以将系统内部状态不清的复杂对象看作是一个“黑箱”,把外部对它的作用看作输入,而把它对外部的作用看作输出。通过研究任何一个“黑箱”的输入与输出的相互关系,即使还不知道这个“黑箱”的内部状态,也可以按照输入和输出的规律来预测其行动。同样地,在进行人员素质测评时,我们通常不是直接测评某种特征本身,而是以一定形式给被评价者输入各种不同的刺激,观察其作出的各种反应,分析输出的各种信息,并依据标准做出判断。
    2)“人-岗匹配”理论:“人-岗匹配”理论以个性心理学和差异心理学为理论基础,其理论前提是承认人的个性结构存在着差异,这些个性差异适合于不同的职业。“人-岗匹配”理论最早由美国波士顿大学教授弗兰克.帕森斯(FrankParson)教授提出。他把“人-岗匹配”分为两种类型:条件匹配和特性匹配。条件匹配是指职业所需与从业者所掌握的技术、知识之间的匹配;特性匹配指的是职业所需与从业者所具有的个性、特点之间的匹配。
    3)“人-组织匹配”理论:“人-组织匹配”是指将人置于组织环境中,考虑组织中员工之间的匹配和员工个人特点与组织特点的匹配。施奈德(Schneider)在1987年提出了“吸引-选择-磨合”模型。他认为,求职者容易被吸引到与他们具有相似目标的组织中,与组织内部员工个性不相似的求职者容易被排除在挑选范围之外。目前,对“人-组织匹配”的研究主要包括个人和组织价值匹配、个人和组织目标匹配、个体需求和偏好与工作环境特征之间的匹配、个体特性和组织文化之间的匹配等四个方面。
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