试题详情
多项选择题在旅游活动过程中发生意外事故时，导游员的处理方法是（）。

A、认真分析原因

B、及时与有关部门和人员协调，采取措施尽快处理

C、在向游客做好解释工作的同时，处理好相关善后事宜

D、完成本职工作，不受意外事故的影响

  • A,B,C

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