试题详情
- 单项选择题当客人来到贵宾大厅时，前台服务员做法不正确的是（）
A、主动起身向客人问好
B、验证客人身份
C、请客人自己办理各种手续
D、提醒旅客民航局危险品运输的
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 非承运人原因造成的航班延误，以下说法正确
- 关于管制刀具运输正确的是？（）
- 贵宾服务公司除冰雪包干区在（）
- 男性员工制服穿着不正确的是？（）
- 每一位旅客只能携带一名按成人票价（）付费
- 当客人来到贵宾大厅时，前台服务员应该（）
- 须拆机上座椅的担架旅客座位安排正确的是？
- 下列属于文明用语的是？（）
- 黄色预警是运行期间，由于本场大雾、雷雨、
- 航站楼断电时，以下说法不正确的是？（）
- 关于轮椅旅客下列说法正确的是（）？
- CIP内厅前台电话为（）
- 外厅问讯的电话是：（）
- 重要旅客座位尽量靠前安排，或在允许范围内
- 托运行李的重量每件不能超过？（）
- 上茶的茶杯把手应在客人的（）位置
- 醉酒旅客在飞行途中妨碍其他旅客的旅行时，
- LH是哪个航空公司的两字代码？（）
- 紧急出口旁边的座位要尽量安排身体健全、懂
- 液体可以办理随身携带的容积不超过（）ml