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简答题简述市场营销调研的步骤。
  • 确定问题
    （1）界定调研的范围；
    （2）明确调研的主题；
    （3）确定调研的目标。
    制定方案
    （1）确定资料来源；
    （2）选择调研方法；
    （3）设计调研手段；
    （4）决定样本计划；
    （5）确定联络方式；
    （6）拟定实施计划。
    实地调研
    （1）调研人员的条件；
    （2）实地访问的形式；
    （3）实地访问的过程。
    分析结果
    （1）资料编辑过程；
    （2）非正常因素的矫正技术；
    （3）市场数据的推断技术；
    （4）撰写市场调研报告。

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