试题详情
- 简答题客人要求缝补衣服，怎么办？
-
告诉客人度假村有缝补衣服服务及相应的收费；
请客稍候，将衣服收出通知客衣人员收取或通知缝纫工上房直接征求客人意见；
由制服房缝纫工进行缝补；
缝补结束后，由客房服务员送入客房，如客人不在，应放在显眼的地方；
视缝补的难度收取费用。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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